#76 17-12-2015 10:58:36

fra200
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

B-bert ils t'ont dit quoi ? que le VDSL2 pas dispo mais qu'une augmentation des débits est possible en ADSL2+ ?


http://www.speedtest.net/result/4930659856.png

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#77 17-12-2015 11:03:31

B-bert
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

ouai une augmentation de débit est largement possible mais le souci c'est ORANGE !
aucun des conseillers ne dit la même chose et ça commence à m'embêter !


http://www.speedtest.net/result/5439102294.png

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#78 17-12-2015 11:05:01

B-bert
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Orange79 a écrit:

Salut,
J'ai eu le support technique orange. Ils ont augmenté mon débit.
Je suis à 16 Mo. Cela a pris quelques minutes.

tu habites à saint pompain même ?
a quelle distance dur NRA ?


http://www.speedtest.net/result/5439102294.png

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#79 17-12-2015 11:07:39

fra200
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

tu n'as pas de code pour un suivi de commande ? sur https://espaceclientv3.orange.fr/suivi.php


http://www.speedtest.net/result/4930659856.png

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#80 17-12-2015 11:27:04

B-bert
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Si c'est bon je suis tombé sur une fille qui au bout de fois fois a compris ce que je voulais et le truc est en cours !


http://www.speedtest.net/result/5439102294.png

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#81 17-12-2015 11:29:18

fra200
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Donc maintenant tu as un code avec le suivi, mais d'après Orange79 la maj se fait quasi aussitôt.


http://www.speedtest.net/result/4930659856.png

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#82 17-12-2015 11:34:17

B-bert
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Chez moi c'est pas aussitôt
Terminé le 19
La box rebootera quand elle fera le changement de débit ?

http://image.noelshack.com/minis/2015/51/1450351368-bandicam-2015-12-17-11-31-52-808.png

Dernière modification par B-bert (17-12-2015 12:23:15)


http://www.speedtest.net/result/5439102294.png

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#83 17-12-2015 12:22:17

fra200
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Donc nous sommes au même point sauf pour orange79


http://www.speedtest.net/result/4930659856.png

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#84 17-12-2015 12:25:34

B-bert
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Qu'est ce qu'ils ont pour dit pour toi ?
Pareil que moi, activation des services en cours ?
Clarck225 est lui aussi passé à 18Mb.
On avait du 4Mb avant eux et maintenant c'est eux qui ont du 18 avant nous big_smile


http://www.speedtest.net/result/5439102294.png

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#85 17-12-2015 12:28:50

Orange79
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Je ne suis pas chez moi, donc pas testé réellement.
Mais le débit affiché dans mon espace client est bien 16Mo
Je suis à 555m du NRA
Affaiblissement : 7 dB

Dernière modification par Orange79 (17-12-2015 12:30:23)

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#86 17-12-2015 12:46:29

clark225
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Pareil appel au 3900 et qq minutes après 18mega !
Pour les autres opérateurs il faut appeler leur service client


http://www.speedtest.net/result/4937385070.png

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#87 17-12-2015 15:13:54

B-bert
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

ça traîne encore, toujours rien ce matin.
Pas grave, pas le choix d'attendre et de toute façon même à 4Mb, ça marche bien

ça a bougé chez toi fra200 ou toujours 4Mb ?

Ce qui m'étonne quand même, c'est que le NRA du Tallud ai déjà le VDSL2 de dispo !
Son activation doit être à peu prêt en même temps que nous à quelques jours prêt.

Techniquement notre NRA est équipé pour distribuer du VDSL2.
Mais pourquoi l'offre VDSL2 n'est pas encore active alors qu'au Tallud, ils en disposent déjà ???
Et pourquoi n'avons nous pas la télé d'orange comme le Tallud ???

http://image.noelshack.com/minis/2015/51/1450412185-sans-titre.png

Mail reçu d'ariase
http://image.noelshack.com/minis/2015/51/1450414071-bandicam-2015-12-18-05-46-51-486.png

Trop de questions sans AUCUNES réponses de la part d'Orange...
Service comm' lamentable !

Dernière modification par B-bert (18-12-2015 05:55:55)


http://www.speedtest.net/result/5439102294.png

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#88 18-12-2015 09:16:42

clark225
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Toujours pas d évolution Bbert ?


http://www.speedtest.net/result/4937385070.png

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#89 18-12-2015 11:37:46

B-bert
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Non toujours rien
Et toi, t'as pu tester un peu, voir si c'est bien stable à 18 ?


http://www.speedtest.net/result/5439102294.png

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#90 18-12-2015 14:19:39

clark225
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Oui ce matin c etait plus stable, mais quelqu'un qui etait a 18 mega hier soir est repassé a 5 mega ce matin !  Va comprendre


http://www.speedtest.net/result/4937385070.png

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#91 18-12-2015 14:29:52

B-bert
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

En rentrant je suis passé devant le NRA et il y avait une femme de chez orange qui m'expliqué que vu que c'est tout frais, il faut patienter un peu histoire de stabilisé le tout...
Pour l'instant le VDSL2 n'est pas encore actif et ça l'a même étonnée !
Pour ce qui est de ma ligne, aucun changement
Elle a prit mon numéro pour m'informer si le VDSL2 sera bientôt dispo.
Voilà les news du jours
(elle a aussi confirmé que le 3900, se sont des incompétents qui ne font que lire leurs textes...) tout est dit je crois à propos du 3900 tongue

Dernière modification par B-bert (18-12-2015 14:30:30)


http://www.speedtest.net/result/5439102294.png

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#92 18-12-2015 16:10:51

Ghizmo38
AT Orange
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Bonjour,

B-bert a écrit:

(elle a aussi confirmé que le 3900, se sont des incompétents qui ne font que lire leurs textes...) tout est dit je crois à propos du 3900 tongue

D'un autre coté, si elle y avait regardé d'un peu plus près elle aurait vu que les cartes dans le DSLAM étaient marquées A, pas V. tongue


http://nsm08.casimages.com/img/2016/03/05//1603050746539853314031093.png
Parler beaucoup est une chose, parler à bon escient en est une autre. Sophocle

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#93 18-12-2015 16:19:33

B-bert
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

elle a bien expliqué que quand le VDSL2 sera actif, il faudra qu'un technicien change la ligne de Dslam.

Il faut attendre quelque chose de précis avant de pouvoir bénéficier de la tv par adsl ?
Parce que là, c'est toujours par satélite d'après dégroupTest


http://www.speedtest.net/result/5439102294.png

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#94 18-12-2015 16:37:12

Ghizmo38
AT Orange
Lieu: De-ci... de-là.....
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Pas de dégroupage, pas de TV... Anti concurrentiel....


http://nsm08.casimages.com/img/2016/03/05//1603050746539853314031093.png
Parler beaucoup est une chose, parler à bon escient en est une autre. Sophocle

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#95 18-12-2015 16:42:01

B-bert
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Donc volontaire de la part d'Orange ?
ou simplement besoin d'un peu plus de temps pour Orange, histoire que tout le monde du village soit passé à un plus haut débit ?


http://www.speedtest.net/result/5439102294.png

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#96 18-12-2015 17:12:25

aurique
J'y suis, j'y reste !
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

B-bert a écrit:

Donc volontaire de la part d'Orange ?

NOn, du tout, règlementaire : si pas de degroupage, pas de TV


Livebox Play Fibre- Livebox Play - IDH91/UHD86

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#97 18-12-2015 19:07:17

fra200
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Bonsoir, depuis hier soir j'ai 8 mo de débit. Et 512 en montant.


http://www.speedtest.net/result/4930659856.png

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#98 18-12-2015 19:32:55

B-bert
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Alors en gros pas de TV par adsl...tant pis, pas grave

Seulement 8Mb ?
je m’attendais à mieux pour toi
Mais bon c'est toujours mieux que 2
Moi normalement demain un petit 18 comme clark225 (on verra bien...)
Bonne soirée à vous wink

Dernière modification par B-bert (18-12-2015 20:03:39)


http://www.speedtest.net/result/5439102294.png

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#99 19-12-2015 16:31:22

B-bert
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Je m'en doutais....Toujours rien aujourd'hui...GRrrrrrrrrr enerve furieux eclair
"Attention Mr, il ne faut pas se fier à la date indiquée sur le site, parfois c'est faux et je vous conseille d'attendre 48H afin d'avoir accès à votre débit"...
3900 INCOMPÉTENT TOTAL !
Si même leurs dates de suivi de commande sont fausses, on peut plus se fier à rien alors...

Dernière modification par B-bert (19-12-2015 16:32:03)


http://www.speedtest.net/result/5439102294.png

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#100 19-12-2015 23:18:43

clark225
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Re: Nra fibré mais toujours 2 mégas§

Franchement c est bizarre que toi tu n est paq acces au nouveau débit....


http://www.speedtest.net/result/4937385070.png

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